移动端下载 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页汇总 kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站各终端的下载与安装说明。无论你使用安卓手机、iPhone、Windows 电脑还是苹果电脑，都可以在下方找到对应的获取渠道、安装步骤与首次启动注意事项。下载前请确认设备系统版本符合要求，并尽量通过官方渠道获取安装包，避免因第三方来源导致安装失败或功能异常。若在安装或使用过程中遇到问题，可先查阅本页「常见问题」部分，多数情况可按步骤自行排查解决。
各端下载
安卓移动端
支持 Android 8.0 及以上
在安卓设备上打开本站下载页，点击 APK 安装包按钮，浏览器会提示下载文件。下载完成后在通知栏或「文件管理 - 下载」目录中找到该文件并点击安装。若系统提示「禁止安装未知来源应用」，需在设置中为当前浏览器开启「允许安装未知应用」权限后重新点击安装包。首次启动建议允许存储与网络权限，以便正常加载页面资源。
iOS客户端
App Store 直接安装
iPhone 或 iPad 用户请打开 App Store，在搜索框中输入应用名称后进入详情页，点击「获取」并通过面容或指纹验证即可自动下载安装。安装完成后首次打开若出现「未受信任的开发者」提示，可前往「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应描述文件。建议在 Wi-Fi 环境下完成下载，并保持系统为较新版本以避免兼容问题。
Windows端
开机自启可关闭
Windows 用户请从本站下载 exe 安装程序，双击后按向导提示选择安装目录并完成安装。安装结束时若勾选了「开机自动启动」，程序会随系统启动；如不需要，可在软件设置的「常规」选项中取消开机自启，也可在任务管理器的「启动」标签页中将其禁用。首次运行若被 Windows Defender 拦截，请选择「更多信息 - 仍要运行」，或在防火墙中放行该程序。
苹果电脑客户端
支持 macOS 11 及以上
在 Mac 上打开下载页获取 dmg 磁盘映像文件，双击挂载后将应用图标拖入「应用程序」文件夹即可完成安装。首次打开如提示「无法验证开发者」，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在底部点击「仍要打开」并确认。若设备为 Apple 芯片机型，系统会自动通过转译运行，无需额外配置；建议安装后检查一次自动更新选项，保持版本同步。
你可能想问
安装失败怎么办？
先确认安装包是否完整下载，可对比文件大小或重新下载一次。安卓设备若提示「解析包错误」，多为系统版本低于 Android 8.0 或安装包损坏；Windows 端安装失败常见原因是安装目录权限不足，可右键以管理员身份运行安装程序，或更换到非系统盘目录。若仍失败，请清理旧版本残留文件后再试。
提示来源不明如何处理？
这是系统对非商店渠道安装包的安全提醒。安卓可在「设置 - 应用与权限 - 特殊应用权限 - 安装未知应用」中，为当前使用的浏览器开启允许权限；iOS 则需在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应描述文件。请务必确认安装包来自本站官方下载入口，不要使用来源不明的第三方文件。
如何更新到新版本？
安卓与 Windows 端可在软件内「设置 - 关于」中点击「检查更新」，检测到新版本后按提示下载覆盖安装，原有数据一般会保留。iOS 用户前往 App Store 应用详情页点击「更新」即可；macOS 客户端可在菜单栏选择「检查更新」完成升级。若长时间未收到更新提示，可卸载后从本站重新下载最新安装包。
多设备是否可同时登录？
同一账号支持在手机、电脑等多个设备上登录使用，但为保障账号安全，同一时间建议仅在一台设备上保持活跃状态。若在新设备登录后旧设备被强制下线，属于正常的安全策略，重新登录即可。发现异常登录记录时，请及时修改密码并检查各设备的登录状态。